稳就业引人才 和谐劳动关系 为构建“3+6”现代化产业体系贡献力量

外地来温江找工作的小王本以为会经历许多波折，但在扫码进入“温江区人力资源5G+智慧服务平台”并填写求职信息后，平台便精准匹配了岗位，几次面试下来他顺利入职。

成都市强盛物流有限公司急需押运员、机动车司机，通过“温江区人力资源5G+智慧服务平台”信息比对，向企业精准推送75名求职者，一周内成功入职12人。

为促进就业，温江区创新开发人力资源5G+智慧服务平台，使求职者和企业双方实现精准匹配，现已完成12.1万人次人才推送，36万次岗位匹配。

就业是最大的民生。正在举行的成都市“两会”上，《政府工作报告》提出了千方百计稳定和扩大就业的新目标。“政府工作报告的要求，将转化成温江人社工作高质量发展的新动能。”温江区人力资源和社会保障局相关负责人表示，该局将继续用好智慧化手段护航重点群体高质量就业，做好岗位筹集以吸纳高校毕业生就业，依托就业创业一站式公共服务国家级标准化试点建设，健全就业公共服务体系，以高质量博士后平台建设引入高端人才，用“柔性关怀+专业调解”的方法构建和谐劳动关系，提升企业和谐度和劳动者幸福感，为温江构建“姓温有据”的“3+6”现代化产业体系贡献力量。

引育人才 促进就业

服务产业发展和社会稳定

温江区人力资源5G+智慧服务平台是怎么匹配劳动供需双方的呢?

这一平台汇聚海量的岗位信息和求职者信息，通过系统自动画像和精准匹配，破解了“招人难、就业难”的“两难”矛盾，让找工作这件事少了很多奔波和坎坷。“下一步，我们还将继续拓展供求两端的群体范围，提高系统智能化程度，让智慧平台更好地服务群众和企业。”温江区人力资源和社会保障局相关负责人说。

眼下，温江正围绕“3+6”现代化产业体系建设，加快集聚高精尖科研型人才。通过优化博士后“两站一基地”精准服务和政策指导，推动站点与基地之间项目共建、人才共育、成果共享，深化校地企合作和区域协同，与电子科大等高校、重庆等地区共同实施引博提能计划，联合发布博士后岗位需求528个，选聘4名高校专家为引博顾问，先后举办提能培训、引博接洽交流活动10场，累计招引进站博士50余人，破解了正升环境科技股份公司长达6年的空站难题。

“是温江区人社局帮我们牵线搭桥，引来了专业契合的博士。该名博士进站半年来，利用自己在前沿技术方面的专业特长，帮助企业研发更先进的降噪材料。”正升环境相关负责人表示。

在高校毕业生就业工作上，温江区做好岗位筹集，多部门联动筹集机关事业单位岗位，在健康养老、社区治理等领域开发基层岗位、新职业岗位，对接全区重点企业和项目，筛选适合高校毕业生的岗位。其“筑渠引水 多元联动”的做法，作为全市两个代表区县之一，在2023年全市高校毕业生等青年就业创业工作会上作交流发言。

柔性关怀+专业调解

构建和谐劳动关系

和谐劳动关系，一头连着企业、一头连着职工，一头连着发展、一头连着稳定。柔性关怀和专业调解，是温江区构建和谐劳动关系的真诚方法。

在温江区的劳动者中，有句话口耳相传：“解决劳动争议，找石老师。”

“石老师工作室”就设在温江区人力资源市场内，是温江区“一站式”联处中心的主要构成部分。有着30多年劳动调解经验的石丛华熟悉各种政策，语言诙谐幽默、公平正直、专业高效，研究总结出的“五心”“六法”“十技巧”调解方法，有力化解各种矛盾纠纷。创新推出的“石老师工作室”跟班轮训，通过邀请企业HR走进调解现场，以第一视角“沉浸式”参与劳动纠纷调解，学习掌握规范用工政策和纠纷协调技巧，提升自主解纷能力，从源头减少、化解矛盾纠纷。

位于温江区五环广场的劳动纠纷“一站式”联处中心，打造了包括“石老师工作室”在内的温馨暖心的柔性调解空间，引入第三方社工组织、心理咨询师等柔性化服务团队，发挥特色调解品牌力量，将更多的案件引入调解程序。2023年，调解成功率较2022年提升15个百分点。

以劳动关系公共服务建设为突破点，2023年，温江打造的成都医学城劳动纠纷一站式联处中心作为四川省3个站点之一，成功入选全国第一批基层劳动关系公共服务样板站点培育名单。依托此站点，开设劳动关系公共服务旗舰店，推出“柔性”源头解纷服务、“系统”体检诊断服务、“对点”助企护航服务等8大劳动关系公共服务产品，培育孵化“中小微企业劳动关系服务联盟”“建筑行业劳动关系服务联盟”“企业HR调解联盟”3大社会联盟组织，推动实现了劳动纠纷“不出厂区、不出园区”。

当前，温江区正在争创国家级区域和谐劳动关系高质量发展先行示范区。“构建和谐劳动关系，让和谐阳光温暖每位劳动者，一直是温江人社部门的努力方向。”该负责人表示。